logga_svanstrom1 ok kopieraSvanströms TeleCom AB

                          

                                              

            

                            

                                                                        

                                                                                                       

    

 Till Kontakta oss formulär>   Till Beställning telefoner fasta o DECT>  

   
HEM
PRODUKTER
PARTNERS

<Till produkter            <Till Aastra 700 

 

 

 

Solidus eCare™ 7.0 Lite

Aastra Solidus eCare™-multimediekontaktcenter är uppbyggt med tre grupper av applikationer – applikationer för kontaktcenteragent, applikationer för hantering och administration samt självbetjäningsapplikationer

som gör att organisationen kan minimera den totala ägandekostnaden, förbättra servicetillgängligheten och

använda verktyg för att skapa långsiktiga kundrelationer. Hjälp dina kontaktcenteragenter och gör dem till de verkliga experterna med hjälp av kontaktcenteragentapplikationerna i Aastra Solidus eCare™.

De här applikationerna är hjärtat i alla kundinteraktioner och med hjälp av multimedia förbättras kontaktcenteragenternas effektivitet vilket gör att de kan känna sig nöjdare med det de gör.

 

 

Image0006 

Desktop Manager: samtalsfönster med ett inkommande e-postmeddelande

 

Image0008

Desktop Manager: verktygsfält

 

 

 

Image0003Image0005

Image0001

 

 

Fjärrkontaktcenter

Image0009

 

Kontakta oss via mail: info@svanstromstelecom.se   eller   telefon 070-547 38 80 

 

Copyright 2008 Svanströms TeleCom AB.