logga_svanstrom1 ok kopieraSvanströms TeleCom AB

                          

                                              

            

                            

                                                                        

                                                                                                       

    

 Till Kontakta oss formulär>   Till Beställning telefoner fasta o DECT>  

   
HEM
PRODUKTER
PARTNERS

<Till produkter          <Till Aastra MX-ONE Compact          <Till Aastra BusinessPhone

    

 

 

CMG NOW för BusinessPhone och MX-ONE

CMG NOW (telefonistens arbetsstation) är huvudtillämpningen i programpaketet. Här är allt samlat –samtalshanteringen, katalogtjänsten Office WEB och aktivitetsinformation.

Allt hanteras med andra ord från datorn. Telefonisten kan till exempel besvara ett inkommande samtal, direkt se att personen vid den begärda anknytningen är på lunch, skriva ett textmeddelande och skicka det till användarens dator via en musklick eller tangenttryckning.

 

NOW Business Operator

 

PC-Telefonist & Hänvisningssystem

 

Image0015

NOW – PC-Telefonist

• Samtalshantering

• Aktivitets-hantering

• Meddelande-hantering

 

 

Image0014

CMG – Directory Server

Databas med katalog

   Namn, nummer, organisation, Stavningsalternativ,

  Sökord etc.

 

 

Image0016

Configuration Manager

• Systemkonfigurering

 

Directory Manager

• Administration av Katalog

 

 

 

Katalogadministration

 

•Inmatning av kataloguppgifter

  Namn, nummer, e-post adress, organisation, reg.nr etc.

 

•Stavningsalternativ och Sökord

  (underlättar vid tillfällig bemanning av telefonisttjänsten

 

Office WEB

 

 

 

 

Image0017

Office Web

• Användarapplikation

   Katalogsökning

   Hantering av egna aktiviterer

 

 

 

 

Image0018

Office Web - Quick

• Aktivitetshantering via ikon

 

 

 

 

 

 

Image0011Image0012

Calender connection (tillval)

• Aktivitetshantering via din calender

 

 

Image0013

 

Mobile Client (tillval)

• Aktivitetshantering via din mobil

 

 

 

 

Gränssnittet för användaren

 

•Katalogsökning

  -Sök dina medarbetare på efternamn, förnamn eller sökord

  -Sök dina medarbetare på avdelningar inom organisationen

  -Sök dina medarbetare genom avancerad sökning

  -Information om medarbetarens nuvarande och kommande aktiviteter

Image0020

 

•Aktivitetsinformation om dina medarbetare

  -Information om nuvarande och kommande aktiviteter under dagen

Image0021

 

 

 

Information om kommande aktiviteter

Image0022

 

 

 

•Logga in, för att hantera dina egna aktiviteter

Image0023

 

 

 

•Registrera Dina återkommande aktiviteter

  -Din normala lunchtid och arbetstid

Image0024

 

 

Kontakta oss via mail: info@svanstromstelecom.se   eller   telefon 070-547 38 80 

 

Copyright 2008 Svanströms TeleCom AB.